Für individuelle Beratungen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Schreiben oder rufen Sie uns gerne an.
Wichtige Fragen werden in unseren FAQs beantwortet.
Für unbenutzte, gebrauchsfähige Artikel, welche nicht sondergefertigt wurden, besteht ein 14-tägiges gesetzliches Rückgaberecht innerhalb der Europäischen Union im Rahmen des Fernabsatzgesetzes.
In der Regel können alle „Hartwarenprodukte“, wie zum Beispiel Dünger, Pflanzenstärkungsmittel oder Gartenbaumaterial, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Im Falle einer Rückgabe erhält der Kunde den Kaufpreis für das betroffene Produkt sowie die Versandkosten beziehungsweise anteiligen Versandkosten bei Teilrückgaben erstattet.
Der Kunde kann uns die Ware sorgsam verpackt und ausreichend frankiert an folgende Adresse senden:
Oftmals bezahlt man als Konsument bei Post & Co sehr hohe Paketpreise. Deshalb stellen wir unseren Kunden ein günstiges Rückversandetikett zur Verfügung.
Preise inkl. MwSt. pro Etikett.
Ein Kunde aus Österreich bestellt einen Dünger um 19,00 € und bezahlt für den Versand 3,50 € Versandkosten per GLS. Aufgrund eines Irrtums benötigt der Kunde den Dünger doch nicht und möchte ihn zurückgeben.
Besuchen Sie den Paketshop-Link und geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Dort erfahren Sie die nächstgelegene Adresse, wo Sie das Paket abgeben können. Mehr ist dann nicht zu tun.
Bei Fragen bitte jederzeit bei uns melden. Wir helfen gerne weiter.
Betrifft die Rücksendung ein sperriges Produkt, welches nicht per Paket zurückgeschickt werden kann, bitten wir Sie vorab um Kontaktaufnahme, um alles Nötige zu besprechen und vorzubereiten. Wir helfen jederzeit gerne.