Zahlungsmöglichkeiten

UNSERE ZAHLUNGSMETHODEN KURZ ERKLÄRT

Je nach Land und Versandart bieten wir Ihnen unterschiedlichste Zahlungsmethoden an. Wir bemühen uns dabei wirklich für jeden Geschmack die passende Zahlungsmethode bereit zu stellen:

BARZAHLUNG

Barzahlung ist bei einigen Versandmethoden möglich.

Sie erhalten Ihre Lieferung per Spedition oder Botendienst und buchen die Option Nachnahme dazu. Die Speditionen verrechnen uns hierfür eine Bearbeitungsgebühr welche Ihnen im Kassenbereich angezeigt wird. Die Gebühr ist ein Kostenersatz für die Zahlungsabwicklung durch die Spedition. Wir diese Option nicht angezeigt, ist diese aufgrund des Warenwerts oder der Postleitzahl nicht möglich. Speditionsfahrer dürfen nur Bargeld nehmen und haben oftmals kein Wechselgeld dabei. Wir bitten Sie das Geld falls möglich abgezählt bereitzuhalten.
Sie erhalten Ihre Lieferung per Paketdienst. Einige Paketdienste bieten je nach Region die Zusatzleistung Nachnahme an. Die Gebühren für die Zahlungsabwicklung welche und der Paketdienst in Rechnung stellt zeigen wir Ihnen im Kassenbereich an. Wir die Option nicht angeboten kann dies mit der Art der Ware, der Warenkorbsumme oder Ihrer PLZ in Zusammenhang stehen. Nachnahme wird leider nicht flächendeckend angeboten.
Sie holen Ware selbst bei uns ab - dann ist ebenfalls eine Barzahlung bei Abholung möglich. Ist eine Abholung in einer Niederlassung möglich wo es auch eine Registrierkasse gibt (Reine Produktionsstätten haben oftmals nicht diese Möglichkeiten), dann wird Ihnen die Option Barzahlung angeboten. Hierfür fallen selbstverstädnlich keine zusätzlichen Gebühren an.

Achtung: Die Fahrer der Speditionen dürfen die Ware nur ausfolgen, wenn die Rechnung wie von Ihnen gewünscht in Bar bezahlt wird. Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir den Betrag entweder in Bar (sofern möglich - zB. direkte/persöhnliche Warenrückgabe ) oder per Überweisung zurück. Für eine Überweisung benötigen wir Ihre IBAN.

Sollte bei der Lieferung keine Barzahlung möglich sein - oder waren Sie nicht anzutreffen, müssen wir Ihnen die Kosten für eine 2. Anlieferung / 2. Zustellversuch in Rechnung stellen. Dies gilt auch für Paketlieferungen inkl. Nachnahme. Die Versanddienstleister stellen solche Dienstleistungen immer sofort in Rechnung. Wir bitten hier um Ihr Verstädnis.

VORKASSE ABZÜGLICH SKONTO

Vorauszahlung abzüglich 2% Skonto. Bei dieser Zahlungsmethode bezahlen Sie den Rechnungsbetrag nach Bestellung auf unser Bankkonto. Unser System zieht Ihnen automatisch 2% ab. Sobald das Geld bei uns eintrifft (innerhalb Österreichs meistens 1 Banktag) erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per Email und Ihre Bestellung wird für die termingerechte Auslieferung im System freigegeben. Wenn Sie diese Zahlungsmethode für Vorbestellungen nutzen, sollte der Geldeingang bis spätestens 10 Tage vor der geplanten Auslieferung auf unser Konto eingehen. Sollten wir keine Zahlung verbuchen können, verzögert sich dadurch der evtl. geplante und bestätigte Liefertermin. Sie erhalten von uns in diesem Fall eine Erinnerung per Mail. Sobald die Zahlung eintrifft ist, können wir einen neuen Liefertermin festlegen oder versuchen den ursprünglichen Liefertermin noch zu ermöglichen.

Bei Fragen zum Ablauf kontaktieren Sie bitte jederzeit schriftlich unseren Kundendienst. Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir diesen Betrag per IBAN Überweisung.

Hier unsere Bankverbindungen - bitte führen Sie zur schnelleren Zuordnung bei der Überweisung Ihre Bestellnummer oder Nummer der Auftragsbestätigung an.

Wir arbeiten mit der Sparkasse Horn-Ravelsbach-Kirchberg zusammen:

SPARKASSE HORN-RAVELSBACH-KIRCHBERG

lautend auf GartenGarten Handelspartner GmbH

IBAN: AT93 2022 1072 0003 8862

PAYPAL

PayPal Zahlungen werden grundsätzlich auf dem Server von PayPal getätigt. Sie werden im Kassenbereich zum Zwecke der Zahlung automatisch auf den PayPal-Server weitergeleitet und tätigen dort Ihre endgültige Zahlung. Danach erhalten wir seitens PayPal in Echtzeit die Info über den Zahlungsstatus und Sie werden im Anschluss wieder an unseren Shop zurückgeleitet. Bitte dies abwarten und nicht vorher abbrechen.

Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir diesen Betrag via PayPal.

GIROPAY / EPS

Giropay oder EPS Überweisung sind sogenanntes Pseudo-Vorauskassensysteme, da wir als Händler in Echtzeit eine Info darüber bekommen, ob die Zahlung seitens Ihrer Bank genehmigt und durchgeführt wurde. Zu diesem Zweck werden Sie im Kaufprozess auf den Bankserver unseres Zahlungsdienstleisters Unzer (vormals Heidelpay) weitergeleitet von wo aus Sie Ihre Zahlung mittels Giropay oder EPS Überweisung abschließen. Wir selbst erhalten dabei keine Kontodaten und speichern daher auch keine.

Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir diesen Betrag per IBAN Überweisung. Zu diesem Zweck bitte Ihre IBAN bekannt geben.

KREDITKARTE

Zahlung mittels Kreditkarte ist in unserem Shop mit fast allen gängigen Karten möglich. Für die Durchführung der Zahlung werden Sie im Kaufprozess auf den Bankserver unsers Zahlungsdienstleisters Unzer (vormals Heidelpay) weitergeleitet, von wo aus Sie Ihre Zahlung entsprechend tätigen. Wir erhalten in Echtzeit Info über den Zahlungsstatus und im Anschluss werden Sie wieder an uns zurückgeleitet um den Kaufabschluss zu tätigen. Wir erhalten keine Kreditkarteninformationen und speichern daher auch keine!

Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir diesen Betrag wiederum auf Ihre Kreditkarte zurück. Zu diesem Zweck informieren wir unseren Zahlungsdienstleister, welcher dann die Rücküberweisung / Rückbuchung vornimmt.

Zahlung mittels Debitkarte ist seit kurzem auch in unserem Shop möglich. Für die Durchführung der Zahlung werden Sie im Kaufprozess auf den Bankserver unsers Zahlungsdienstleisters Unzer (vormals Heidelpay) weitergeleitet, von wo aus Sie Ihre Zahlung entsprechend tätigen. Wir erhalten in Echtzeit Info über den Zahlungsstatus und im Anschluss werden Sie wieder an uns zurückgeleitet um den Kaufabschluss zu tätigen. Wir erhalten keine Karteninformationen und speichern auch keine!

Sollte es bei dieser Zahlungsmethode zu einer Gutschrift bzw. einer Rückzahlung kommen, erstatten wir diesen Betrag wiederum auf Ihr Debitkartenkonto (meistens Girokonto) zurück. Zu diesem Zweck informieren wir unseren Zahlungsdienstleister, welcher dann die Rücküberweisung / Rückbuchung vornimmt. In manchen Fällen benötigen wir für die Rückerstattung Ihre IBAN!

APPLE PAY

Zahlung mittels ApplePay ist in unserem Shop seit neuesten möglich. Für die Durchführung der Zahlung werden Sie im Kaufprozess auf den Bankserver unsers Zahlungsdienstleisters Unzer (vormals Heidelpay) weitergeleitet, von wo aus Sie Ihre Zahlung entsprechend tätigen. Wir erhalten in Echtzeit Info über den Zahlungsstatus und im Anschluss werden Sie wieder an uns zurückgeleitet um den Kaufabschluss zu tätigen. Wir erhalten keine Kreditkarteninformationen und speichern daher auch keine!

Zahlung per Karte bei Lieferung/Abholung

Sie können bei Abholugen aber auch bei bestimmten Transportdienstleistern auch per Karte bezahlen.

Sie holen Ware selbst bei uns ab - dann ist ebenfalls eine Barzahlung bei Abholung möglich. Ist eine Abholung in einer Niederlassung möglich wo es auch eine Registrierkasse gibt (Reine Produktionsstätten haben oftmals nicht diese Möglichkeiten), dann wird Ihnen die Option Barzahlung angeboten. Hierfür fallen selbstverstädnlich keine zusätzlichen Gebühren an.
Sie bekommen eine Lieferung von einem unserer Premiumtransportdienstleister. In diesem Fall hat das Lieferfahrzeug eine mobile Bankomatkasse an Bord und Sie können bei Lieferung mit Ihrer Karte bezahlen. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld über diese Zahlungsmethoden da nicht jedes Fahrzeug ein solches Gerät mitführt.

Irrtum- Änderungen- und Druckfehler vorbehalten. Stand Jänner 2024